Data Retention

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เอกสารนี้อธิบายหลักการเก็บรักษา ลบ และทำลายข้อมูลในระบบ QPix เพื่อความโปร่งใสต่อผู้ใช้บริการและคู่ค้า

มีผลใช้บังคับ ณ วันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569

01

1. วัตถุประสงค์

นโยบายฉบับนี้กำหนดแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลและไฟล์งานที่เกี่ยวข้องกับบริการ QPix โดยสอดคล้องกับความจำเป็นในการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และสิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใต้กรอบ นโยบายความเป็นส่วนตัว

02

2. ข้อมูลระหว่างใช้งานปกติ

ขณะบัญชีของท่านยังเปิดใช้งานและไม่ได้ถูกระงับตามเงื่อนไขบริการ ข้อมูลและไฟล์ที่ท่านจัดเก็บไว้ในระบบจะถูกเก็บรักษาเพื่อให้บริการตามฟังก์ชันที่ท่านใช้ ท่านสามารถจัดการ แก้ไข หรือลบเนื้อหาภายใต้บัญชีของท่านผ่านแดชบอร์ดตามขีดความสามารถของผลิตภัณฑ์ในแต่ละช่วงเวลา

03

3. การลบอัลบั้มและถังขยะ (ช่วงพักก่อนลบถาวร)

เมื่อท่านดำเนินการลบอัลบั้ม (หรือย้ายอัลบั้มไปยังถังขยะ) ระบบจะคืนพื้นที่โควตาตามกลไกของผลิตภัณฑ์ในขณะนั้น โดยทั่วไปอัลบั้มดังกล่าวจะอยู่ในสถานะที่ท่านสามารถกู้คืนได้ภายในระยะเวลา สิบสี่ (14) วัน นับจากวันที่ดำเนินการ เพื่อป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจและให้โอกาสในการย้อนกลับ

ภายหลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ระบบอาจดำเนินการลบข้อมูลและไฟล์ที่เกี่ยวข้องโดยถาวรตามรอบการประมวลผลภายใน โดยไม่สามารถกู้คืนได้อีก รายละเอียดการเข้าถึงเมนูถังขยะอาจปรับตามเวอร์ชันของบริการ — โปรดตรวจสอบคำแนะนำบนหน้าจอในแดชบอร์ดของท่าน

04

4. การลบถาวรและบันทึกตรวจสอบ

เมื่อเงื่อนไขการลบถาวรครบถ้วน บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลในระดับที่เทคโนโลยีและกฎหมายอนุญาต บริษัทอาจเก็บบันทึกทางเทคนิคหรือบันทึกการลบในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หรือจำกัดขอบเขตตามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

05

5. ระยะเวลาเก็บรักษาตามแพ็กเกจหรือข้อตกลง

สำหรับลูกค้าองค์กรหรือแพ็กเกจที่มีข้อตกลงระยะเก็บรักษาเฉพาะ ให้เป็นไปตามสัญญาหรือเอกสารแนบท้ายที่ลงนามระหว่างท่านกับบริษัท หากไม่มีข้อตกลงเฉพาะ ให้ใช้นโยบายฉบับนี้และเอกสารอ้างอิงบนหน้า ราคาและแพ็กเกจ

06

6. บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

หากบัญชีไม่มีการเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลายาวนาน บริษัทอาจส่งการแจ้งเตือนหรือดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อความปลอดภัยและการจัดการทรัพยากร โดยจะพิจารณาตามสมควรและสอดคล้องกับกฎหมาย รวมถึงการแจ้งล่วงหน้าเมื่อกฎหมายกำหนด

07

7. คำขอจากเจ้าของข้อมูลและบุคคลที่สาม

ผู้ใช้บริการที่เป็นช่างภาพหรือผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้าปลายทาง มีหน้าที่จัดการคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่ใช้กับกิจการของตน หากบุคคลภายนอกประสงค์ให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลในแกลเลอรี่ โปรดติดต่อเจ้าของอัลบั้มโดยตรงหรือใช้ช่องทางที่บริษัทกำหนด

คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของท่านเองในฐานะผู้ใช้ QPix สามารถแจ้งผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ บริษัทจะพิจารณาตามกรอบ PDPA และข้อกำหนดบริการ

08

8. การปรับปรุงนโยบาย

บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือกฎหมาย โดยจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผล

หมายเหตุสำคัญ

รายละเอียดเชิงปฏิบัติการบางส่วน (เช่น จุดเมนูในแดชบอร์ด) อาจเปลี่ยนแปลงตามเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ แต่หลักการคุ้มครองข้อมูลและระยะเวลาหลักที่แจ้งไว้ในฉบับนี้จะถูกนำมาใช้โดยสอดคล้องกัน หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างหน้าจอผู้ใช้กับเอกสารนี้ในประเด็นสำคัญ โปรดแจ้งบริษัทเพื่อตรวจสอบ

มีคำถามเพิ่มเติม?

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บรักษา การลบ หรือการกู้คืนอัลบั้ม สามารถติดต่อทีมงานได้ตามช่องทางด้านล่าง

อีเมล
นิติบุคคล
บริษัท สิรสุภา คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด

ผู้ดำเนินการและทรัพย์สินทางปัญญา — แพลตฟอร์ม QPix พัฒนาและให้บริการโดย บริษัท สิรสุภา คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกับพาร์ทเนอร์ทางเทคโนโลยีและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานตามสัญญา ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในระบบ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เนื้อหาสื่อสารของผู้ให้บริการ และเอกสารประกอบ เป็นของ บริษัท สิรสุภา คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

เอกสารฉบับนี้จัดทำเพื่อใช้งานทั่วไป หากธุรกิจของท่านมีความจำเป็นพิเศษด้านกฎหมาย แนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายเพื่อปรับให้เหมาะสมกับการดำเนินงานจริง